Chính sách đại lý

CHÍNH SÁCH HỔ TRỢ ĐẠI LÝ PHÂN PHỐI CỦA NHÀ YẾN THÂN THI

1. Hỗ trợ đại lý
- Marketing – PR: bảng hiệu, banner, showroom, truyền thông, khuyến mãi, ấn phẩm, hệ thống quản lý, chứng nhận đại lý.

- Kỹ thuật: đào tạo sản phẩm & bán hàng, đào tạo thiết kế – thi công, hỗ trợ lắp đặt – vận hành.

- Hàng hóa: giao hàng, đổi hàng, trả hàng.

2. Chính sách giá
- Bảo vệ giá khi giảm giá hoặc tăng giá.

- Chiết khấu theo cấp đại lý, cạnh tranh & bảo đảm lợi nhuận.

3. Hợp đồng & công nợ
- Hợp đồng nguyên tắc.

- Chính sách thanh toán & ưu đãi công nợ theo lịch sử hợp tác.

4. Trách nhiệm đại lý
- Tham gia đào tạo.

- Chủ động kế hoạch kinh doanh & phát triển thị trường.

- Tuân thủ hợp đồng & chính sách.

5. Chính sách bảo mật thông tin khách hàng
- Nguyên tắc: bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân, chỉ dùng cho giao hàng, CSKH, marketing.

- Biện pháp: lưu trữ an toàn, tường lửa, mã hóa.

- Cam kết: không cung cấp cho bên thứ 3 nếu không có sự đồng ý.

- Quyền khách hàng: yêu cầu cung cấp, chỉnh sửa, xóa thông tin.

- Liên hệ: hotline hỗ trợ.